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GRIGI Coralie – Entrepreneure individuelle (EI)
Nom commercial : Ohana Dream
Siège : 163 rue de la République, 16100 Cognac, France
Tél. : 06 58 03 79 05
E-mail : contact@ohanadream.fr
SIREN : 819 954 017 – TVA intracommunautaire : FR69 819 954 017
Responsable de la publication : Coralie GRIGI

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Shopify Inc. – 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada
Tél. : +1 (613) 241-2828 – Site : shopify.com – E-mail : assistance@shopify.com

3) Gestion du nom de domaine

one.com Group AB – Carlsgatan 3, 211 20 Malmö, Suède
Tél. : +46 40 606 08 85 – E-mail : support@one.com – Site : one.com

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Bases légales : exécution du contrat (commande), obligations légales (comptabilité), intérêt légitime (sécurité/fraude/statistiques internes), consentement (prospection électronique).
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Durées de conservation : pendant la relation commerciale puis archivage légal (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables) ; données marketing : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement.
Droits des personnes : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et directives post-mortem.
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